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FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

よくある質問

医療広告ガイドラインのAIチェックツール『Medi AD Checker』に関する
よくある質問を21項目まとめました。

医療広告ガイドライン・薬機法・景表法の基礎

医療広告に関する規制の全体像、関連法令との違い、対象となる業種や施設についてのご質問にお答えします。

医療広告ガイドラインって何?

医療広告ガイドラインは、厚生労働省が定めた医療機関の広告表現に関するルールです。クリニックや病院のホームページ、チラシ、SNS投稿などで「治療効果」「医師の経歴」「ビフォーアフター写真」等を扱う際の表現が細かく定められており、2018年の医療法改正以降はウェブサイトも広告として規制対象になりました。違反すると行政指導や中止命令、悪質な場合は罰則の対象になります。Medi AD Checkerは、このガイドラインへの違反箇所をAIが自動でチェックするツールです。

医療広告ガイドラインと薬機法(旧薬事法)はどう違う?

どちらも医療や健康に関わる広告を規制しますが、対象が異なります。医療広告ガイドラインは医療機関(クリニックや病院)が行う広告を対象とし、医療法に基づいています。一方、薬機法は医薬品・医薬部外品・化粧品・医療機器の広告を対象とし、効果効能の表現を厳しく規制します。例えば、歯科クリニックが提供するホワイトニング治療を広告する場合は医療広告ガイドライン、市販のホワイトニング歯磨き粉を広告する場合は薬機法、というように対象が分かれます。両方に該当するケースもあり、Medi AD Checkerは両規制に対応した検出を行います。

景表法(景品表示法)と医療広告ガイドラインの違いは?

景表法(景品表示法)は消費者庁が所管する法律で、業種を問わずあらゆる広告における「優良誤認」「有利誤認」表示を禁止しています。一方、医療広告ガイドラインは厚生労働省が定める医療機関に特化した規制です。実際の医療広告では両方が同時に適用される場面が多く、例えば「業界No.1」「圧倒的な実績」「他院より圧倒的に安い」といった表現は、医療広告ガイドラインだけでなく景表法にも抵触する可能性があります。Medi AD Checkerは医療広告ガイドラインへの適合チェックを主軸としつつ、景表法に抵触しうる優良誤認・有利誤認表現も合わせて検出します。

医療広告ガイドラインに違反したらどうなる?

まず保健所からの行政指導が入ります。是正されない場合は中止命令、さらに悪質な場合は医療法違反として6か月以下の懲役または30万円以下の罰金が科される可能性があります。加えて、違反事例は厚生労働省や自治体の指導事例として公表されることがあり、医療機関の信用に大きな影響を及ぼします。実際にも、ビフォーアフター写真の不適切な掲載やランキング表記など、SNSや検索広告での違反事例が複数報告されています。

どんな業種・施設が医療広告ガイドラインの対象になる?

病院・診療所・歯科診療所・助産所などの医療機関が対象です。具体的には、一般診療科のクリニック、歯科医院、美容クリニック・美容外科、皮膚科、整形外科、眼科、産婦人科、耳鼻咽喉科、心療内科などが該当します。調剤薬局は医薬品を扱うため、医療広告ガイドラインに加えて薬機法も対象になります。

接骨院・整骨院・鍼灸院は医療広告ガイドラインの対象になる?

接骨院・整骨院は柔道整復師、鍼灸院は鍼灸師が施術する施設で、厳密には医療機関ではないため「医療広告ガイドライン」の直接の対象ではありません。ただし柔道整復師法・あはき法(あん摩マッサージ指圧師、はり師、きゅう師等に関する法律)に基づく独自の広告制限があり、「治る」「効く」「○○症状に効果あり」といった効果効能の表現や、医師の診断・治療と誤認させる表現は禁止されています。厚生労働省の検討会では医療広告ガイドラインに準ずる対応が議論されており、実態として近い水準のチェックが求められます。Medi AD Checkerは接骨院・整骨院・鍼灸院・整体院などの広告にも対応しています。

ホームページの内容も医療広告ガイドラインの対象になる?

対象になります。2018年6月の改正医療法施行により、医療機関のウェブサイトも「広告」として規制対象になりました。それ以前は広告とウェブサイトが区別されていましたが、現在はトップページ、診療内容紹介、医師紹介、症例紹介、患者の体験談など、サイト内のあらゆる記載が規制対象です。特に「絶対安全」「100%治癒」などの誇大表現、未承認医薬品の効果効能の記載、ビフォーアフター写真の限定解除要件を満たさない掲載は違反となります。

医療広告チェック機能について

Medi AD Checkerの医療広告チェック機能の使い方、対応範囲、精度についてご説明します。

Medi AD Checkerの医療広告チェック機能は何ができる?

医療広告ガイドラインへの違反箇所をAIが自動で検出するチェックサービスです。クリニックのウェブサイトURLを入力するだけで、サイト全体をスキャンし、ガイドライン違反となる表現や画像をハイライト表示します。「ウェブサイト全体」「画像」「テキスト単体」の3つのチェックモードに対応しており、用途に応じて使い分けられます。検出結果は数秒〜数分で表示され、違反箇所と該当するガイドライン条文を明示するので、修正対応がスムーズに行えます。

ウェブサイトをまるごとチェックできる?

できます。ウェブサイトチェックモードでは、URLを入力するだけで対象ページ全体を解析します。テキスト・画像・メタ情報を含めてAIが検出し、医療広告ガイドラインに違反する箇所を該当条文と共にレポートします。ただし、Flashや非常に古い形式で作られたサイト、ログイン後の会員専用ページなど一部の構造はチェック対象外になる場合があります。その場合は、テキストチェックモードや画像チェックモードに該当箇所をコピーして個別にチェックすることで対応できます。チェック結果はCSVでダウンロード可能なので、社内共有や制作会社への修正依頼書としても活用できます。

検出はどのくらい正確?

Medi AD Checkerは、厚生労働省の医療広告ガイドライン本文、事例解説書、関連通知集を学習した医療広告特化型のAIが、文脈を踏まえた判定を行っています。単純なキーワード一致ではなく、表現の意図や周辺文脈を加味して検出するため、誤検出と見落としの両方を抑える設計です。なお技術的に100%の検出は不可能なため、AI判定結果に必ずガイドライン条文を併記し、最終判断は医療機関やマーケティング担当者ご自身で確認できる「補助ツール」としての立ち位置で運用されています。

画像やビフォーアフター写真もチェックできる?

できます。画像チェックモードでは、画像内のテキスト(看板・チラシ等)を読み取って解析するほか、ビフォーアフター写真の限定解除要件への適合チェックにも対応しています。具体的には、必要な注釈表示の有無、未承認医薬品の効果効能を示唆する画像、誇大表現を含む画像などを検出します。クリニックのSNS投稿や広告クリエイティブの事前チェックにも活用できます。

検出された違反箇所はどう確認できる?

検出結果はWeb画面上で違反箇所がハイライト表示され、なぜ違反なのか、該当する医療広告ガイドラインの条文、修正の方向性が並列表示されます。「指摘事項」「該当箇所」「ガイドライン条文」「修正提案」の項目で構造化されているので、対応すべきポイントが一目で分かります。レポートはCSVでダウンロードでき、制作会社やマーケティング担当者への共有もそのまま行えます。

歯科クリニックや美容クリニックでも使える?

はい、歯科クリニック・美容クリニック・美容外科・皮膚科・整形外科・産婦人科・眼科・耳鼻咽喉科・薬局など、医療系の幅広い業種に対応しています。業種ごとに頻出する違反パターン(歯科ならホワイトニング表現、美容クリニックなら施術効果やビフォーアフター、薬局なら薬機法関連等)を考慮した検出が可能です。

料金・導入・他社比較

料金プラン、無料プラン、内製や受託コンサルとの比較、導入手順についてご説明します。

Medi AD Checkerの料金はどうなってる?

月額サブスクリプション形式です。最新の料金プランは公式サイトの料金ページでご確認ください。プラン変更や解約はいつでも可能で、最低契約期間や違約金もありません。

無料で試せる?

試せます。Medi AD Checker(医療広告チェック)には以下のプランがあります。ゲストプラン(会員登録不要)では3回までチェック可能。フリープラン(無料の会員登録)では3ドメインまで、月10回までチェック可能。プロプラン(有料会員)ではチェック回数無制限で、画像チェックモード等のすべての機能を利用可能です。まずはゲストプランで使い心地を試し、継続的に使うならフリープラン、本格利用ならプロプランへ、という段階的な移行が可能です。画像チェックモードやモード切替などの上位機能はプロプランで提供されます。

内製・自院でチェックするのと比べてどんなメリットがある?

内製でチェックする場合、医療広告ガイドラインの最新動向を常時把握できる担当者の確保、複数素材のチェック工数、修正対応の往復など、人的コストが非常に高くなります。Medi AD CheckerならURLを入力するだけで数十秒〜数分でチェックが完了し、AIがガイドライン条文を引用しながら違反箇所を指摘するため、専門知識のない担当者でも対応できます。月額料金で、専任担当者を置く以上の精度と速度を実現できます。

医療広告チェックの受託コンサルとどう違う?

受託コンサルは1件あたり数万〜数十万円、レポート提出まで1〜2週間かかるのが一般的です。Medi AD Checkerはオンラインサービス型なので、月額料金で何度でもチェックでき、結果も数十秒〜数分で得られます。継続的な広告改修・新規制作のたびに使えるため、定期的に広告を制作する医院や代理店にとってコスト効率が良い選択肢です。受託コンサルとの併用も可能で、Medi AD Checkerで初期チェックを行い、重要案件のみコンサルに依頼するといった使い分けが現実的です。

導入手順は?すぐ使い始められる?

公式サイトからアカウント登録 → メール認証 → プラン選択 → ログイン、という流れで、最短5分で利用開始できます。医療広告チェック機能は登録直後からURLチェックが可能です。導入後の設定で不明点がある場合は、お問い合わせから相談可能です。

運用・精度・サポート

導入後の運用、ガイドライン改正への対応、セキュリティ、サポート体制についてご説明します。

医療広告ガイドラインが改正されたらどうなる?

Medi AD Checkerは厚生労働省からのガイドライン改正・通知発出を継続的にモニタリングし、検出ロジックに反映しています。ユーザー側で何か手続きをする必要はなく、改正対応版のアップデートが自動で適用されます。重要な改正があった場合は、管理画面およびメールで通知します。

提出したURLや画像のセキュリティはどうなってる?

通信はすべてHTTPSで暗号化されており、解析対象のデータは検出処理に必要な期間のみ保持されます。AI解析には学習データに利用されない形式の処理を採用しており、入力されたデータがAI側の学習に使われることはありません。医療機関の広告素材や患者情報を扱う前提のサービスとして、医療系プロダクトに求められるセキュリティ水準で運用しています。

トラブル時のサポートはどうなってる?

管理画面のヘルプ・お問い合わせフォームから問い合わせ可能です。検出結果に関するご質問、プラン変更、不具合のご報告など、お問い合わせ内容に応じて対応します。よくあるご質問はこのFAQページにもまとまっているので、まずはこちらをご確認ください。

解決しない質問がありましたか?

ここに掲載されていないご質問やご相談は、お気軽にお問い合わせください。

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